究竟是谁更需要治疗？

前几天我购买了一斤天麻想送人，当时我就觉得天麻太湿了，便本能地问了一句：
“怎么这天麻又白又湿啊？”
“这还湿……？”对方立即回敬我。
我也觉得在这样的市级医院里面，应该对它的各方面都应该比较放心才对，加上当时我赶时间，所以压制了自己的疑虑；但是回家以后我越看它越不放心，第一是它的分量够不够，第二是如果湿度太高，超过了一定范围的话，一定会影响药品的质量，甚至还有可能发霉变质或者其它一些非专业人员无法得知的恶劣后果。那么我怎么能够送人？于是我一面将这些天麻放在阳台上面晾晒。一面给该医院打电话进行咨询。没有想到这么个简单的事情却被他们弄得异常的复杂、艰难。
首先我向该医院进行了咨询，没有结果。
然后向医疗部门以外的如技术监督、工商等有关部门进行了咨询，均因“他们对医药行业不精通和权限的局限”而没有结果。再向市长电话求助，从这里我知道了应该去找卫生局反映。
我第一次给卫生局打电话的时候，他们让我去找卫生局药检处，并给了我一个电话号码1234567，但是这儿很长时间都没有人听电话，我于是再次向卫生局询问，他们又给了我一个电话2345678，拨了20多分钟以后，这儿才有一个人出来，而且一出来就告诉我“应该向本院的药检处”进行打听，我问他这个药检处的电话号码，他说没有，让我给总机3456789打电话就可以了，而奇怪的是，我再给总机打电话的时候，却怎么也打不通了。
我只好回来继续在卫生局寻求帮助，但是，这次卫生局突然对我很恼火，他们在“解释”了“我们不可能在药品里面兑水”、“我们的药品是医药公司进来的”、“医药公司给我们什么药品我们就卖什么药品”，“你卖的药品有问题了，那你怪谁？你可以怪风，怪太阳吗？（因为是风把药品吹干了，是太阳把药品晒没了）”以后，就喀嚓一声把电话给挂了。
啊！路漫漫……这个时候我感到上天无路，入地无门了，想想还是给市长电话打个电话，看看是否有办法，也算是最后的努力了。
我的努力以失败告终，他们一方面深深地同情我的遭遇，另一方面也认为没有太多的办法，除非我去法院上告。
……
在这件事的过程中，我还听到了一些严肃部门诸如“如果是普通的老百姓，对待这样的小事情，一般就算了”、“不论你到哪里去寻求说法，最后还是要找到我们……”等等这样一些消极的、错误的论调。这显然是很不“讲政治”的作风，它不仅把本来可以解决问题的机会放弃了，同时在客观上还制造出了新的怨气、怒气；而且上还怂恿了不良的东西，比如卫生局的上下各个部门相互包庇、沆瀣一气、愚弄百姓。

试问：假如我卖来的药品的确有问题，而他们又这样粗暴的对待这一咨询，错过了改过的机会，再假如他们“碰巧”又遇到了如同“虹桥坍塌”那样死伤无数的结局，那么，这儿的“林四元”应该是谁？以前我也就另一家医院的问题向卫生局反映过，但是他们不仅要我出示书面的具体的事情经过和我的要求，还要我“一定”写出真实的姓名和工作单位等等，否则他们无法工作，最后也是喀嚓--摔掉电话，不听你说。他们有这个权利吗？——野猪

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