临界点N-1

认知和对语言的理解是人类特殊天赋，人人都有，精准度取决于情绪面对问题时分配比例的临界点。情绪是个人身心状态，问题是社会状态，身心状态与社会状态相逢，成熟的人通过理智调整比例，避免遭遇临界点，社会规则强制调整比例，控制在趋向于临界点N-1位置。

网络段子：某女CC坐驾驶室里，打火，汽车毫无反映。CC给4S店QQ打电话咨询。

QQ：你先把钥匙抽出来。

CC：打火肯定要插钥匙，我为什么要把钥匙抽出来，你懂不懂汽车？

QQ：把钥匙抽出来，再插进去，我要先排除“钥匙没有插到位”的可能。

CC：你们的钥匙不合格吗，不合格为什么还要卖给我？

QQ：打不着火，有可能是钥匙没有插到位，你配合一下，先把钥匙抽出来。

CC：汽车是我的，我买的，我为什么要听你的指挥？

QQ：你要解决问题吗？

CC：你告诉我，怎么发动汽车，我现在扭动钥匙，汽车不反应。

QQ：要不，我们现在进行第二步操作，你还在驾驶室吗？

CC：我在哪里，关你什么事，你是侦探吗？

QQ：你把方向盘转动一下，如果方向盘是灵活的，表示钥匙插到位了，如果方向盘转不动，是锁了……

CC：汽车都没发动，你让我转动方向盘，你会不会开车呀。

QQ：小姐，我在帮你处理问题。

CC：你还狡辩，你会不会打火，是不是4S店技术专家？我要投诉你。

QQ：我们先解决问题，好吗？

CC：你是说我不讲理吗？你侮辱我！

QQ：……

牛人制作漫画、动画，形象地描述、说清楚了该现象：个人情绪占上风，淹没了问题本身，问题被情绪化深埋，不要说解决问题，就是把问题找出来，看一看是什么问题，也要掘地三尺，而且，当时没有掘地工具，有掘地工具也不许你挖。情绪化导致问题无法解决。佛历二五六七年·三零四九年（2023）2月8日竹林

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